「MuAtsu Plus」「Sleep Spa」ご購入2大特典「MuAtsu Plus」「Sleep Spa」ご購入2大特典

西川ストアONLINEにて
「MuAtsu Plus/ムアツプラス」「muatsu Sleep Spa/ムアツスリープスパ」商品を
お買い求め頂いた方に感謝を込めて、
2大特典をご用意いたしました。
使ったことがない初めての方も、
買い替えをご検討中の方も、
このお得な機会をぜひご活用ください。

特典1

30日間返品無料

当店にて「MuAtsu Plus/ムアツプラス」
「muatsu Sleep Spa/ムアツスリープスパ」
のふとんをご購入の方に限り、
30日間無料で返品を承ります。
ワンランク上の寝心地をこの機会に
ぜひお試しください。

※返品送料はお客様負担となります。

ご購入から
返品までの流れ

対象商品をご購入
対象商品には、
30日間お試し無料アイコン がついています。

お届けより30日間、
マットレスを
お試しいただけます。

お気に召しましたら
そのままご使用ください。

お体に合わない場合は
弊社サポートまでご連絡ください

返品をご希望の方は
以下へご連絡ください

0120-711-033
受付時間:10時〜17時
(土日・祝祭日を除く)

返送先のご案内など、
詳細をご案内いたします。
その後、商品を返送いただきます。
※返品送料はお客様ご負担となりますこと、ご了承ください。
※返品商品到着確認後、
商品代金からお届け時の送料を
差し引いた金額を
返金させていただきます。

注意事項

  • 本特典の対象商品は、「MuAtsu Plus/ムアツプラス」「muatsu Sleep Spa/ムアツスリープスパ」商品のフロアタイプ(敷きふとん)、ベッド(マットレスパッド)に限ります。
    30日間返品無料 30日間お試し無料アイコン がついていないものは、対象外となります。
  • 本特典の適用は、商品の到着から最大30日以内に返品のご連絡をいただいた場合に限ります。30日以内にご連絡をいただけなかった場合、本特典の対象外となりますのでご注意ください。
  • 返品をご希望の際はフリーダイヤル0120-711-033までご連絡ください。
  • 本特典による返品はおひとり様1点まで、1回限りとさせていただきます。
    当サイト以外でも過去に当社の返品特典を利用し、ご返品いただいたことがある方は対象外となります。
  • 商品返送用の梱包資材は、ご提供しておりませんのでご注意ください。
  • 返品確認後、お支払い金額のうち送料を除いた商品代金を返金いたします。
  • 返品送料はお客様負担になります。着払いでお送りいただいた場合は、お受け取りいたしかねますので、ご注意ください。
    送料無料でご購入の場合も、お客様ご指定のお届け先までの当店から往路送料を頂戴いたします。
    <ムアツ商品の送料目安>
    当店より関東地区へお届けした場合の送料は往路3,000円前後が目安となりますので、お客様よりご返送いただく送料と合わせますと、往復6,000円が金額の目安となります。
  • お届け時の送料を知りたい方は、別途お問い合わせください。
  • 本特典は、2022年2月3日11時ご購入分から対象となります。それ以前に購入されたものは対象外となります。
  • 当サイトでのご購入履歴が確認できない場合は、本特典の対象外となります。
  • オークションや個人売買、リサイクルショップでのご購入や、中古品や未使用品 (新古品)をご購入の場合は対象外となります。
  • 本特典は、日本国内在住の方に限らせていただきます。
  • 返品の場合、ご返金と同時にご購入時に付与された西川ストアポイントも取り消しとなります。
  • 本特典実施期間中に対象商品をご購入された時点で、本特典にかかるすべてに同意・承認いただいたものとします。
特典2

不要ふとん
無料引き取り
サービス

当店にて55,000円(税込)以上
お買い上げいただいたお客様に限り、
不要になったふとんを
無料でお引取りいたします。

お引取り手順

Step.1

ご注文の際、「ご注文手続き」画面の通信欄に「不要ふとん引き取り希望」を記入ください。

通信欄のイメージ

Step.2

商品お届けの際、ご購入頂きました商品と、下記布団引き取りキットを同封いたします。

引き取りセットのイメージ

ふとん袋はシングルサイズの敷き布団が入る大きさです。
セミダブル、ダブルの敷き布団・マットレスのお引き取りの場合は、ご注文の品をお送りする段ボールに入れて返送をお願いすることがございますこと、予めご了承ください。

Step.3

ふとん袋に処分したい不要な布団を入れてください。袋に入れば何枚入れていただいても結構です。

Step.4

袋の口を閉じ、テープで止めてください。

Step.5

紐で袋をしっかりと縛ってください。

Step.6

引き取りの準備ができましたら着払いの配送伝票を貼って、佐川急便へ集荷依頼をしてください。

注意事項

  • 本サービスの適用は、当店にて55,000円(税込)以上お買い上げいただいたお客様に限ります。
  • 不要布団の梱包はお客さまの作業となります。(お届けの際に同時に引取りはできません。)
  • 引き取り対象以外のもの(衣類など)は入れないようお願いいたします。
  • ふとん袋の口は必ず閉じてください。閉じていないと出荷不可となりますのでご注意ください。
  • 一度お送りいただきましたふとんは、お返しすることはできません。
  • 本サービスは、日本国内在住の方に限らせていただきます。 沖縄・一部離島のお客様にはご利用いただけない場合がございます。
  • スプリングマットレス、ベッドマットレスは受付出来ません。予めご了承ください。